سياسة الإرجاع والاسترداد

في HolistiQ، رضاكم ورفاهتكم هي أولوياتنا القصوى.
يرجى ملاحظة أن جميع منتجاتنا مخصصة للاستخدام للعناية الشخصية، ولأسباب تتعلق بالسلامة والنظافة، لا يمكن إرجاعها أو استبدالها .

في حال استلامك منتجًا تالفًا أو مفتوحًا ، يُرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام طلبك. بعد مراجعة الحالة، يسعدنا مساعدتك في استبدال المنتج أو استرداد ثمنه .

للإبلاغ عن مشكلة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على holistiqheal@gmail.com مع:

  • رقم طلبك

  • وصف المشكلة

  • صور واضحة للمنتج التالف أو المفتوح

نشكركم على تفهمكم ودعمكم لشركتنا الصغيرة المملوكة للنساء.